Empieza con el porqué
El mundo de hoy está inundado de productores de bienes y servicios. “Empieza con el porqué” explica que sólo aquellos que con propósito y significado como Apple serán capaces de generar fidelidad en el consumidor a largo plazo.
El mundo de hoy está inundado de productores de bienes y servicios. “Empieza con el porqué” explica que sólo aquellos que con propósito y significado como Apple serán capaces de generar fidelidad en el consumidor a largo plazo.
Todos deseamos ser más productivos con nuestro tiempo. Richard Koch recopila multitud de estudios que indican que el 80% de los resultados vienen del 20% de los esfuerzos, que el 80% de los beneficios vienen del 20% de los clientes… Si en lugar de dar una atención homogénea a todo lo que nos rodea, nos centramos en el 20% más eficiente, podemos multiplicar nuestra productividad en todas las áreas.
Uno de los principales problemas de los empresarios es la visualización de los elementos fundamentales de su negocio, así como las relaciones entre ellos. Generación de modelos de negocio deja a un lado los planes de negocio tradicionales y ofrece en su lugar una herramienta completa, visual y flexible para analizar si nuestro modelo de negocio crea y entrega valor para nuestros segmentos de clientes de manera que las fuentes de ingresos superen a los elementos de coste.
La negociación es una de las partes más importantes y a la vez difíciles de la vida y los negocios. Chris Voss disecciona las reglas de la negociación de rehenes del FBI para que puedas hacer frente a las negociaciones más complicadas.
En un mundo saturado de vendedores, los métodos tradicionales de venta como la puerta fría han perdido toda su efectividad. “Predictable revenue” explica el paso a paso del sistema que permitió a Aaron Ross multiplicar las ventas de Salesforce para que puedas establecerlo en tu negocio y así aumentar los ingresos de manera predecible.
Los economistas clásicos se han esforzado en entender y explicar el ser humano como un agente racional: que toma decisiones insesgadas utilizando toda la información a su alcance. Los experimentos con personas reales de los economistas conductuales (como Dan Ariely) han refutado esa teoría demostrando que gran parte de nuestras decisiones son sesgadas, irracionales y que estos errores de juicio se repiten previsiblemente. De ahí el título original de este libro: “Predictably Irrational”.
Muchas personas ganan y gastan su dinero sin hacer una planificación previa. Esto no sólo es ineficiente, sino que puede desembocar en problemas financieros. Por ello “El hombre más rico de Babilonia” nos brinda consejos financieros fundamentales a través de una historia sencilla y entretenida.
Muchas personas que valoran cursar un MBA tienen dudas de si el tiempo y el dinero que requiere merece realmente la pena. Josh Kaufmann se enfrentó en su día a esa misma disyuntiva y descubrió que a través de los libros de negocios podía obtener más conocimientos empresariales con un coste muchísimo menor. “El MBA personal” surgió como resultado de esa experiencia para trasladar al lector los conocimientos más importantes que se imparten en estos programas.
La creación de productos y servicios es un proceso complejo y sujeto a una gran incertidumbre. “Diseñando la propuesta de valor” facilita la labor de analizar si nuestra propuesta de valor está aliviando las necesidades y trabajos del cliente, y generándole alegrías. Para ello nos ofrece un marco conceptual que nos permite testar nuestras hipótesis fundamentales mediante experimentos que mitigan el riesgo del emprendimiento.
Con más de dos mil años de antigüedad, “El arte de la guerra” es un tratado militar chino que se considera la obra definitiva de táctica y estrategia militar. A pesar de que muchos se preguntarán cómo puede un libro de guerra ayudarnos en nuestro desarrollo personal y profesional, empresarios y emprendedores de Oriente y Occidente han abrazado también una buena parte de estas estrategias para aplicarlas en su vida y su trabajo, mejorando así sus herramientas y sus resultados.
Mucha gente trata de aprender y memorizar sin pararse a pensar en el proceso óptimo para hacerlo. Bárbara Oakley nos enseña ese proceso para que cualquiera pueda hacerlo de manera más acelerada, incluso cuando hablamos de ciencia y matemáticas.
Mucha gente es consciente de que el lenguaje corporal refleja nuestras emociones. Amy Cuddy explica que la relación funciona también en sentido inverso, es decir, que podemos utilizar las posiciones y movimientos de nuestro cuerpo para influir positivamente en nuestras emociones y así aumentar nuestro poder.
En nuestra vida y en nuestro trabajo, casi todos los días debemos tomar decisiones que comportan incertidumbre e información incompleta. La campeona de póker Annie Duke aprovecha su conocimiento para analizar la mejor forma de tomar en cuenta los elementos azarosos y mejorar nuestra vida en base a una mejor calidad de nuestras decisiones.
La habilidad para presentar ideas de forma persuasiva es una de las habilidades clave del siglo XXI. Hable como en Ted te enseña a presentar tus ideas como lo haría un orador profesional.
Muchas personas que quieren aumentar su capacidad de persuadir a los demás, se centran únicamente en perfeccionar su comunicación. En este libro, Robert Cialdini da herramientas para perfeccionar también el momento justo antes de dar el mensaje utilizando el efecto de imprimación (priming). Mejorar esta parte es una clave para tener una mayor influencia pues hace que la otra parte esté más receptiva a tu mensaje.
Se nos ha hecho pensar que el vendedor debe ser una persona agresiva e insistente. Sin embargo, hoy día para perseverar en la venta business-to-business es necesario convertirse en una persona de confianza y gran valor para tu cliente. Anthony Iannarino enseña cómo hacerlo.