The lost art of closing

Se nos ha hecho pensar que el vendedor debe ser una persona agresiva e insistente. Sin embargo, hoy día para perseverar en la venta business-to-business es necesario convertirse en una persona de confianza y gran valor para tu cliente. Anthony Iannarino enseña cómo hacerlo.

 

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Meet The Author

"La gente está interesada en los resultados; tu producto es sólo la forma de obtenerlos."

5 grandes ideas del libro

  • Hoy en día, los vendedores exitosos se ganan la confianza pidiendo al cliente potencial que haga diez pequeños compromisos, cada uno de los cuales avanza las negociaciones hacia la decisión final de compra.
  • Al comprender cuáles son estos 10 compromisos y cómo adquirirlos con éxito, mejorarás tu capacidad para crear y ganar nuevas oportunidades.
  • La transición debe ser gradual de un compromiso al siguiente…
  • … y es imprescindible integrar las necesidades de los clientes en el desarrollo de la solución.
  • Este proceso consiste en convertirse en el asesor de confianza de tus clientes mediante la construcción de relaciones basadas en la colaboración, la creación de valor y la entrega de resultados excepcionales.

 

Mis 5 citas favoritas

  • “Persiste la imagen de los vendedores como manipuladores y agresivos, pero los vendedores exitosos son exactamente lo contrario”.
  • “Vender no es algo que le hagas a alguien. Es algo que haces por alguien y con alguien”.
  • «Cuando ayudas a otras personas a generar los resultados que no pueden generar sin ti, creas una preferencia y es más fácil que te compren».
  • “Aunque puedas pensar que tu cliente solo está comprando el valor de tu producto, servicio o solución, la verdad es que tú eres la mayor parte de la propuesta de valor”.
  • “La de ventas puede ser una carrera muy gratificante porque, si se hace correctamente, requiere que ayudes a las personas a obtener resultados que no podrían haber logrado sin ti”.

Es un libro para ti si…

  • Trabajas directamente con tus clientes.
  • Buscas aportar un mayor valor en tus relaciones de negocios.
  • Quieres aprender a vender de manera más efectiva.
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