El principio 80/20
Todos deseamos ser más productivos con nuestro tiempo. Richard Koch recopila multitud de estudios que indican que el 80% de los resultados vienen del 20% de los esfuerzos, que el 80% de los beneficios vienen del 20% de los clientes… Si en lugar de dar una atención homogénea a todo lo que nos rodea, nos centramos en el 20% más eficiente, podemos multiplicar nuestra productividad en todas las áreas.