5 grandes ideas del libro
- La pre-suasión consiste en hacer que las personas se encuentren receptivas a tu mensaje antes de que lo escuchen o se lo encuentren. En otras palabras, la pre-suasión consiste en “preparar la mesa”.
- Un momento privilegiado es un punto específico del tiempo en el que una persona está particularmente receptiva al mensaje de alguien. Por ejemplo, en el momento de entrar a una entrevista de trabajo, el entrevistado deber tratar de hacer pensar a los entrevistadores en los puntos positivos de su perfil. Puede hacerlo preguntando: “Disculpas, antes de empezar podría preguntarles ¿qué han visto en mi perfil para que me entrevisten pare esta posición?”
- Aquello en lo que nos enfocamos en un determinado momento se vuelve más importante en nuestras mentes de lo que en realidad es. Es importante saber esto para enfocar la atención de nuestro interlocutor antes de entregar nuestro mensaje.
- Somos criaturas sociales y creemos en la importancia del “nosotros”. No solo miramos a los expertos sino también a nuestros compañeros para decidir si algo o alguien es merecedor de nuestra atención o nuestro tiempo.
- Los elementos de la pre-suasión, combinan a la perfección son los 6 principios de la influencia de Cialdini: reciprocidad, simpatía, prueba social, autoridad, escasez y consistencia.
Mis 5 citas favoritas
- «Lo que presentamos primero cambia la forma en que las personas experimentan lo que les presentamos a continuación».
- “Los mejores persuasores se convierten en los mejores a través de la pre-suasión, el proceso de hacer arreglos antes de entregar un mensaje para que los destinatarios sean más receptivos a dicho mensaje. Para persuadir de manera óptima, entonces, es necesario pre-persuadir de manera óptima”.
- “Un comunicador que hace referencia a una debilidad suya desde el principio se ve inmediatamente como más honesto”.
- «¿Te consideras una persona útil?» Tras una breve reflexión, casi todo el mundo respondió que sí. En ese momento privilegiado, después de que los sujetos habían confirmado en privado y afirmado públicamente su naturaleza servicial, los investigadores se lanzaron a pedir ayuda con su encuesta. Ahora el 77,3% se ofreció como voluntario «.
- «Si un obsequio, favor o servicio incorpora las tres características de significación, inesperado y personalización, puede convertirse en una formidable fuente de cambio».
Es un libro para ti si…
- Quieres mejorar tu capacidad de influencia.
- Quieres saber qué elementos deben preceder a tu mensaje, para que éste tenga mayor impacto.
- Has leído Influence y quieres saber más al respecto.
