Los 6 principios de la influencia
- Reciprocidad – Los humanos sentimos la necesidad de devolver los favores o regalos que nos hacen.
- Escasez – Cuando una oportunidad es escasa, la deseamos más.
- Autoridad – Siendo conscientes o no, obedecemos a las autoridades y a los símbolos de autoridad.
- Consistencia – Queremos mantenernos coherentes y mantener nuestra palabra.
- Prueba social – Cuando tenemos dudas, observamos cómo se comportan los demás.
- Simpatía – Las personas que son similares a nosotros pueden influenciar nuestras decisiones.
Mis 5 citas favoritas
- “Cuando le pedimos a alguien que nos haga un favor, tendremos más éxito si le damos una razón. A la gente simplemente le gusta tener razones para lo que hace «.
- “A menudo no nos damos cuenta de que nuestra actitud hacia algo ha sido influenciada por la cantidad de veces que hemos estado expuestos a él en el pasado».
- «Las personas que pasan por una gran cantidad de problemas o dolor para lograr algo tienden a valorarlo más que las personas que logran lo mismo con un mínimo de esfuerzo».
- «Como primera reacción, asumimos que, si muchas personas están haciendo lo mismo, deben saber algo que nosotros no».
- «La sensación de estar compitiendo por recursos escasos tiene propiedades poderosas de motivación».
Es un libro para ti si…
- Estás interesado en marketing o ventas.
- Te cuesta decir no a los vendedores o especialistas en marketing.
- Te interesa la ciencia de influir en los demás.