Sesgos Cognitivos

Compórtate

A muchos de nosotros nos gustaría entender mejor al ser humano y las razones de sus variados comportamientos. Por ello, Robert Sapolsky realiza un viaje a las profundidades de la condición humana, explicando como cada acto humano es el resultado de multitud de factores, desde la química del cerebro hasta el condicionamiento social, pasando por las hormonas, los genes, la evolución y la cultura. “Compórtate” explica las complejísimas razones detrás de lo mejor y lo peor del comportamiento humano.

 

El cisne negro

Muchos “expertos” actúan (y prescriben) como si los humanos fuéramos capaces de predecir los hechos o cambiar el rumbo de la historia. Sin embargo, la lógica del Cisne Negro hace que lo que ignoramos sea a veces más importante que lo que sabemos. Esta incapacidad para predecir las rarezas implica la incapacidad de predecir la historia.

 

Palabras que venden

El peor momento para pensar en lo que estamos diciendo es el momento en el que lo decimos. Este libro nos prepara para casi cualquier eventualidad conocida y nos ofrece una buena ventaja en casi cualquier conversación.

 

Rompe la barrera del no

La negociación es una de las partes más importantes y a la vez difíciles de la vida y los negocios. Chris Voss disecciona las reglas de la negociación de rehenes del FBI para que puedas hacer frente a las negociaciones más complicadas.

 

Vende a la mente, no a la gente

Muchas personas piensan que vender consiste en dar argumentos lógicos a tu cliente para persuadirlo de comprar tu servicio. No obstante, el estudio del cerebro nos ha enseñado que la venta es un proceso 85% emocional y tan solo 15% racional. Por ello Jurgen Klaric nos da pautas accionables para vender al cerebro reptil y emocional y así influir y vender más.