5 grandes ideas del libro
- Tenemos dos sistemas de procesar información y tomar decisiones: el sistema 1 (rápido, instintivo, emocional y subconsciente) y el sistema 2 (más lento, deliberativo, lógico y consciente).
- Las heurísticas son atajos que utiliza el sistema 1 para saltar a conclusiones que parecen coherentes, pero a menudo son incorrectas.
- Los errores de juicio que cometemos cuando el sistema 1 interfiere en la decisión racional se conocen como sesgos cognitivos.
- Entre los sesgos más relevantes están el de disponibilidad heurística, el de imprimación, el de anclaje y el efecto halo.
- Conocer cómo actúan los sesgos impulsará tus competencias intrapersonales e interpersonales.
Mis 5 citas favoritas
- “Los seres humanos no somos criaturas puramente racionales. Nuestras mentes usan atajos para hacer juicios rápidos que a menudo nos llevan a actuar equivocadamente. Constantemente actuamos irracional y automáticamente”.
- “Al igual que el resto de las funciones del ser humano, las mentales tienden a la economía del esfuerzo, por tanto nuestros cerebros intentan ahorrar energía”.
- “Somos propensos a sobrestimar lo que entendemos del mundo y a subestimar el papel del azar en los acontecimientos”.
- “La inteligencia no es solo la capacidad de razonar; es también la capacidad de encontrar material relevante en la memoria y enfocar la atención cuando se necesita”.
- “La creatividad es memoria asociativa que trabaja excepcionalmente bien”.
Es un libro para ti si…
- Estás interesado en cómo funciona nuestra mente, conocer cómo resolvemos problemas y como hacemos juicios.
- Quieres entender la psicología del comprador.
- Quieres aprender sobre sesgos cognitivos y economía conductual.