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Tony Hsieh (D.E.P.) era un emprendedor e inversor estadounidense. Es conocido por haber sido el carismático director ejecutivo de Zappos.com. Hsieh es considerado como una referencia del servicio al cliente y de la cultura corporativa.

Tony Hsieh

"Tus valores fundamentales personales definen quién eres, y los valores fundamentales de una empresa definen en última instancia el carácter y la marca de la compañía. Para los individuos, el carácter es el destino. Para las organizaciones, la cultura es el destino."

Tony Hsieh (D.E.P.) era un emprendedor e inversor estadounidense. Es conocido por haber sido el carismático director ejecutivo de Zappos.com. Hsieh es considerado como una referencia del servicio al cliente y de la cultura corporativa.

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Delivering happiness
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Delivering happiness

Desarrollo Personal
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Muchas personas tienen la impresión de que el mundo empresarial es despiadado y egoísta. “Delivering Happiness” describe un enfoque alternativo a la cultura corporativa que se centra en el simple concepto de hacer felices a las personas que te rodean y, al hacerlo, aumentar tu propia felicidad.

 

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